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风险洞察:企业董事会对生成式人工智能利益和风险的指导

公司董事会美高美集团4688生成式人工智能的利益和风险指南

随着生成式人工智能(AI)的发展, 公司董事会越来越多地利用其能力来改善其组织的几个方面. 然而, 这些董事会必须了解如何正确使用这个工具,以便在他们的操作中有效地使用它. They must also carefully analyze and weigh the risks it presents; otherwise, 他们可能会受到各种金融风险, 法律和声誉后果.

本文概述了生成式人工智能技术的好处和风险,并就公司董事会如何监督其使用以降低风险提供了建议.

生成式人工智能对公司董事会的好处

生成式人工智能可以为公司董事会提供以下几个优势:

  •  提高决策能力-生成式AI可以快速处理大量复杂数据, 确定趋势并提供有价值的见解以指导战略决策. 它还可以提供分析来帮助预测市场状况和消费者行为, 给组织潜在的竞争优势.
  • 运营效率-通过自动化简化重复性任务, 生成式人工智能可以为更具战略性的角色释放人力资源, 通过提高效率来减少开支.
  • 创新和创造力-该技术产生的内容可用于组织的多个领域, 包括市场营销, 产品开发和客户参与. 它产生的想法和原型可以帮助企业发布创新的产品和服务.
  • 增强客户体验-生成式人工智能可以训练为个人客户偏好量身定制产品和服务, 提高满意度和忠诚度. 另外, 人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助手可以快速解决客户服务查询和请求.

生成式人工智能对公司董事会的风险

尽管生成式人工智能为公司董事会提供了许多好处, 它还存在以下风险:

  • 道德和法律问题-人工智能模型可能会延续或放大训练数据集中的偏见,导致不公平的结果. 另外, 生成式人工智能的内容可能会引发知识产权问题, 比如使用受版权保护的材料, 人工智能创作的版权保护困难,以及可能暴露的专有信息.
  • 数据隐私和安全威胁生成式人工智能是在数据输入上训练的, 增加了泄露和未经授权访问敏感信息的可能性. 它收集的方式, 处理和共享数据也可能导致个人信息的不当使用, 导致监管罚款和处罚.
  • 声誉风险。生成式人工智能可以产生误导或不准确的内容. 另外, 一些客户可能会反对在商业运营中使用人工智能,并对其缺乏透明度持谨慎态度. 此外, 生成式人工智能可以创建深度假内容,其中图像, 音频或视频被操纵成看起来真实的人工内容. 这些风险可能会损害公司在利益相关者、客户和公众中的声誉. ·         
  • 合规问题-随着技术的发展, 正在制定新的立法来规范其使用, 这些法律因司法管辖区而异. 这可能会增加遵从性成本,因为企业必须监控并适应这些变化. 

生成式人工智能的治理和监督 

使用生成式人工智能的公司董事会有责任确保其实施符合道德原则, 行业标准和法律要求. 如果不这样做,可能会造成严重的声誉、法律和财务后果. 履行他们的职责,帮助防止这些负面后果, 董事会应考虑治理和监督措施, 包括: ·         

  • 董事会教育- - - - - -董事会成员必须了解生成式人工智能的能力, 对如何正确使用它做出明智决定的益处和风险. 他们应定期接受有关人工智能进展和监管变化的培训和更新,以确保其最佳使用并减轻相关风险.   ·         
  • 建立人工智能治理框架董事会成员应表现出对管理人工智能风险的承诺,并为公司文化定下基调. 这可以通过定期将人工智能问题纳入董事会议程和会议记录,并建立监督人工智能计划的结构来实现. 人工智能部署的政策和程序, 道德的使用, 还应该创建风险管理和合规, 实现, 沟通并定期更新. ·         
  • 风险管理策略-企业应该有一个强大的风险管理策略,以解决与人工智能相关的风险. 该计划应包括对人工智能系统的定期审计和评估,以确保准确性, 公平和遵守道德原则和法律要求. 结论 公司董事会可以利用生成式人工智能为自己谋利. 然而, 他们必须意识到它所带来的风险,以便就如何在业务中最好地利用它做出明智的决定. 意识到这些风险并采取适当的行动来缓解这些风险,可以帮助董事会以负责任的方式参与生成人工智能,并使其公司受益, 客户和利益相关者. 如需更多风险管理资源,请立即与我们联系.

结论

公司董事会可以利用生成式人工智能为自己谋利. 然而, 他们必须意识到它所带来的风险,以便就如何在业务中最好地利用它做出明智的决定. 意识到这些风险并采取适当的行动来缓解这些风险,可以帮助董事会以负责任的方式参与生成人工智能,并使其公司受益, 客户和利益相关者.

如需更多风险管理资源,请立即与我们联系.

本文仅供参考,并非详尽无遗, 任何讨论或意见也不应被解释为专业建议. ©2024 Zywave, Inc. 版权所有.   


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